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¿Por qué elegir GLOBALPAQ?
GLOBALPAQ se convierte en tu mejor aliado para que tus entregas
sean rápidas, seguras y siempre
bajo control.
¡Confía en quienes llevan tus envíos más lejos!
Globalpaq
Tu aliado Logístico
En GLOBALPAQ nos enorgullece ser tu socio logístico; trabajamos incansablemente para brindarte soluciones de envío nacionales de primera categoría, adaptadas a las necesidades de tu negocio. Confía en nosotros para llevar tus productos a donde se necesiten en tiempo y forma.
Conoce más¿Cuentas con tienda en línea?
Facilita tus envíos y mejora la experiencia de tus clientes con nuestras integraciones exclusivas para E-commerce. Simplifica tu logística y enfócate en crecer.
¿Programas más de 75 envíos al mes?
Aprovecha nuestras alianzas con las mejores paqueterías de México. Con GLOBALPAQ, tus envíos son rápidos, seguros y confiables.
¿Buscas una API que facilite tus envíos?
Conecta fácilmente nuestra API a tu sistema para un proceso de envío ágil y automatizado ¡Ofrece a tus clientes un proceso de compra fluido y sin complicaciones!
¿Quieres hacer crecer tu negocio?
GLOBALPAQ te ayuda a expandir tu alcance con soluciones logísticas confiables.
Asociados
Envíos mensuales
Integraciones
Asociados satisfechos
Servicios
Contamos con una plataforma que te ayuda a gestionar tus envíos de forma mas sencilla
Cuentas con beneficios
Plataforma 24/7
Gestiona tus servicios en cualquier momento con acceso ininterrumpido.
Panel de control
Visualiza y organiza tus envíos en un solo lugar de forma fácil y rápida.
API para integración en tu plataforma
Conecta tu plataforma y automatiza los envíos con nuestra API flexible y fácil de usar.
Generación de envíos
Simplifica tus procesos al generar etiquetas de envío en minutos
Recolección y entrega
Servicio integral para recoger y entregar tus paquetes sin complicaciones.
Seguimiento en tiempo real
Mantente informado del estado de cada envío con actualizaciones en tiempo real.
Beneficios
Al registrarte obtienes grandes beneficios
Automatización de procesos
Simplifica y acelera tu logística con procesos de automatizados que reducen errores.
Conoce más
Asesoría personalizada
Recibe orientación experta para optimizar tus envíos y mejorar tu logística.
Conoce másConectividad nacional
Llega a todos los rincones del país con cobertura de envío completa
Conoce más
Seguimiento de incidencias
Soluciona cualquier inconveniente de manera eficaz con un seguimiento detallado de incidencias.
Conoce más
Línea de crédito
Accede a opciones de crédito personalizadas a través de tu ejecutivo de cuenta.
Conoce másLo más buscado de GLOBALPAQ Preguntas Frecuentes
Para nosotros es importante que tus dudas seán aclaradas.
1. ¿Cuáles son los requisitos para hacer una compra con GLOBALPAQ?
- • Una liga de venta
- • INE
- • Comprobante de domicilio
- • Compartir ubicación
- • RFC (en caso de facturar)
2. ¿Cómo puedo ingresar una aclaración?
1. Accede a tu panel de usuario y selecciona AYUDA.
2. Elige entre las opciones ACLARACIONES ATENCIÓN A CLIENTE o ACLARACIONES COBRANZA.
3. Haz clic enNUEVA ACLARACIÓN e ingresa la información solicitada en el formulario.
3. ¿Puedo entregar en una sucursal?
Sí, puedes entregar en cualquier sucursal o CEDIS de la paquetería de tu elección, siempre y cuando no sea una concesionaria.
4. ¿Cuántos días tengo para usar una guía generada?
La guía es válida por 7 días naturales a partir de su generación.
5. ¿Puedo solicitar una recolección para mis paquetes con GLOBALPAQ?
Tu recolección, necesitas llenar un formato que puedes
obtener de tu ejecutivo de cuenta o llamando al
55 2237 0900
Luego, envíalo al correo:
g.atencionaclientes@globalpaq.com.
6. ¿Si adquiero una guía “Día Siguiente” es seguro que se cumpla la garantía?
Nos esforzamos por cumplir con la garantía, pero hay factores fuera de nuestro control, como retrasos, clima o rutas que pueden afectar el tiempo de entrega. Siempre hacemos lo posible por entregar a tiempo, pero a veces pueden ocurrir imprevistos.
7. ¿Cuáles son las garantías de entrega de servicio?
• Terrestre: de 3 a 5 días hábiles
• Exprés: de 1 a 3 días hábiles
Consulta toda la información en el siguiente enlace:
Términos y Condiciones
8. ¿Cómo puedo saber si el C.P. al que envío es una “Zona Extendida”?
Puedes consultar la cobertura en el
Módulo de Cobertura o en el
Cotizador.
El sistema te avisará automáticamente si
el código postal corresponde a una zona extendida.
9. ¿Mis paquetes pueden generar cargos adicionales?
SI, los paquetes pueden generar cargos adicionales.
Te recomendamos revisar la información para evitar estos cargos.
Consulta las tarifas de:
• Estafeta
• FedEx
• DHL
• Paquetepress
10. ¿Se pueden enviar todo tipo de artículos?
NO, Cada paquetería tiene restricciones sobre los artículos que puedes enviar.
Te invitamos a revisar los artículos prohibidos o restringidos por cada paquetería.
Si envías un artículo restringido, no se pagará indemnización en caso de siniestro.
El listado de artículos prohibidos lo encontrarás en la información general de
cada una de las paqueterías.
• Estafeta
• FedEx
• DHL
• Paquetepress
11. ¿Cuáles son las formas de pago?
Contamos con las siguientes formas de pago:
• Santander
• Mercado pago
• Pay pal
Testimonios
Casos de éxito de nuesttos Asociados, son parte fundamental para que más empresas confien en nosotros.
Adriana Estrada
Son un excelente proveedor de guías a demanda (por día o por mes), el uso de la plataforma es práctico, las veces en las que hemos necesitado soporte técnico, fácilmente nos dan solución. Su personal está capacitado y eso agiliza todo. Los precios por guía son muy accesibles aun así sea en zonas extendidas.
Bitgraf
La empresa tiene un personal muy amable he tenido buena experiencia usando su plataforma y su logística.
HELEA MINERVA DIAZ CASTELLANOS
¡Buen servicio y atención!
Ely Val
El servicio en general es muy eficiente, lo recomiendo!
Naty Valdes
<Global paq , gracias por la entrega rápida y eficiente de mi paquete
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Para más información contacta a uno de nuestros ejecutivos ellos con gusto te ayudarán
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Lomas Lindas,
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López Mateos, Méx.
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