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Acerca de FedEx
¿Quién es?
Fedex es una empresa estadounidense con cobertura internacional. Tiene la solución adecuada para tu
envío en 220 países del mundo. Cuenta con una amplia gama de servicios que incluyen: envíos de
exportación e importación, exprés o menos urgentes, paquetes pequeños o pesados. Además, la garantía
de servicio FedEx Express le reembolsa o acredita a la factura cargos de transporte por entregar un
envío 60 segundos o más después de su compromiso de tiempo de entrega.
¿Cómo programar una recolección?
Cuando hayas terminado tu proceso de documentación, y tu envío esté listo para salir, puedes
programar la recolección llamando a tu asesor al: 55 2237 0900.
¿Puedo cancelar una recolección?
Sí, es fácil. Puedes cancelar una recolección llamando a Atención a Clientes al: 55 2237 0900.
| Servicios Adicionales | ||
|---|---|---|
| Artículo | Descripción | Precio (MXN) |
| COBERTURA EXTENDIDA ENTREGA PREPAGO FEDEX | Cargo por entrega en zonas remotas de difícil acceso. Éste se cobra en el momento en que se está generando la guía de envío. | $199.00 |
| SEGURO PAQUETERIA PREPAGO FEDEX | La adquisición de este servicio es opcional y cubre totalmente cualquier eventualidad (Pérdida, robo maltrato) en el trayecto del envío hasta donde se entrega. Aplican las políticas de seguro de la paquetería. cobrará adicionalmente un cargo de la paquetería por $51.50 + 1.1% del valor declarado. Éste se cobra en el momento en que se está generando la guía de envío. | $ 29.00 |
| DEVOLUCION PAQUETE PREPAGO FEDEX |
Cuando se cumplen los términos del servicio y el envío no es entregado
al destinatario, éste se devuelve al remitente quien tendrá que pagar
el |
$ 0.00 |
| CORRECCION DOMICILIO PREPAGO FEDEX | Cargo extra por envío cuando la direccion destino carece de algun dato para su entrega y la paquetería realiza las gestiones pertinentes para obtener la informacion correcta, se aplicará en el momento en que se confirme la entrega.Éste se cobra del saldo PREPAGO en el momento en que se solicita a través de la plataforma. | $ 99.00 |
| CARGO SERVICIO GUIA CANCELADA PREPAGO FEDEX | En caso de que el cliente CANCELE la guía de envío y posteriormente la utilice, se cobrará el envío según las condiciones de peso y medidas usadas al momento en que se detecte esto, según las tarifas correspondientes más el cargo que se indica como penalización. Éste se cobra del saldo PREPAGO en el momento en que el sistema detecta este evento. | $ 199.00 |
| EMBARQUE PESADO PREPAGO FEDEX | Cargo aplicable para envíos que sobrepasen los 68 kg. de peso real. Éste se cobra del saldo PREPAGO en el momento en que el sistema detecta este evento. | $ 749.00 |
| PAQUETE EXTRAGRANDE PREPAGO FEDEX | Aplica a aquellos paquetes que exceden los 330 cm (130 pulgadas) de contorno (largo + 2 veces ancho +2 veces alto) o que en alguno de los lados mide más de 157 cm (62 pulgadas) de largo. Éste se cobra del saldo PREPAGO en el momento en que el sistema detecta este evento. | $ 749.00 |
| CARGO ENVIO EXTRALARGO TERRESTRE PREPAGO FEDEX | Se aplica cuando uno de los lados del paquete mide más de 121 cm. en alguno de los lados. Éste se cobra del saldo PREPAGO en el momento en que el sistema detecta este evento. | $ 179.00 |
| CARGO ENVIO EXTRALARGO 1 DH PREPAGO FEDEX | Se aplica cuando uno de los lados del paquete mide más de 121 cm. en alguno de los lados. Éste se cobra del saldo PREPAGO en el momento en que el sistema detecta este evento. | $ 389.00 |
| DIFERENCIA TARIFA ENVIO LEJANO TERRESTRE DE 6 A 15 KG ZONA 7 Y 8 PREPAGO FEDEX | Cargo complementario para envíos a zonas 7 y 8 según el domicilio de destino, para envíos AMPARADOS a partir de 6 kg. Éste se cobra en el momento en que se está generando la guía de envío. | $ 15.00 |
| DIFERENCIA TARIFA ENVIO LEJANO TERRESTRE A PARTIR DE 16 KG ZONA 7 Y 8 PREPAGO FEDEX | Cargo complementario para envíos a zonas 7 y 8 según el domicilio de destino, para envíos AMPARADOS a partir de 16 kg. Éste se cobra en el momento en que se está generando la guía de envío. | $ 49.00 |
| DIFERENCIA TARIFA ENVIO LEJANO 1 DH DE 6 A 15 KG ZONA 7 Y 8 PREPAGO FEDEX | Cargo complementario para envíos a zonas 7 y 8 según el domicilio de destino, para envíos AMPARADOS a partir de 6 kg. Éste se cobra en el momento en que se está generando la guía de envío. | $ 129.00 |
| DIFERENCIA TARIFA ENVIO LEJANO 1 DH A PARTIR DE 16 KG ZONA 7 Y 8 PREPAGO FEDEX | Cargo complementario para envíos a zonas 7 y 8 según el domicilio de destino, para envíos AMPARADOS a partir de 16 kg. Éste se cobra en el momento en que se está generando la guía de envío. | $229.00 |
| CARGO ENVIO EXTRAPESADO POSPAGO FEDEX | Se aplica cuando el envío tenga un peso real mayor de 31 kg. o tratándose de envíos multipiezas, el peso promedio de cualquier paquete sea mayor a 31 kg. SERVICIO SIN COSTO | $ 0.00 |
| CARGO ENVIO IRREGULAR / ESPECIAL POSPAGO FEDEX |
Para envíos con alguna de las siguientes características: |
$199.00 |
| KILO SOBREPESO NACIONAL 1 DH BASE 1 A 5 KG POSPAGO FEDEX | Cargo por exceder los kilos contratados. Las fracciones serán redondeadas al kilo superior inmediato. Aplica para envíos amparados HASTA 5 Kg. | $69.00 |
| KILO SOBREPESO NACIONAL 1 DH A PARTIR DE 6 KG POSPAGO FEDEX | Cargo por exceder los kilos contratados. Las fracciones serán redondeadas al kilo superior inmediato. Aplica para envíos amparados DESDE 6 kg. | $35.00 |
| KILO SOBREPESO NACIONAL TERRESTRE 1 A 5 KG POSPAGO FEDEX | Cargo por exceder los kilos contratados. Las fracciones serán redondeadas al kilo superior inmediato. Aplica para envíos amparados HASTA 5 Kg. | $35.00 |
| KILO SOBREPESO NACIONAL TERRESTRE A PARTIR DE 6 KG POSPAGO FEDEX | Cargo por exceder los kilos contratados. Las fracciones serán redondeadas al kilo superior inmediato. Aplica para envíos amparados DESDE 6 kg. | $8.00 |
| DEVOLUCION PAQUETE POSPAGO FEDEX | Cuando se cumplen los términos del servicio y el envío no es entregado al destinatario, éste se devuelve al remitente quien tendrá que pagar el valor del envío según tarifas acordadas, siempre y cuando la paquetería no haya podido realizar la entrega por causas ajenas a ésta. SE CONDONA si no se realiza al menos un intento de entrega o si los datos de destinatario tienen una dirección valida con referencias o si tienen un número de teléfono válido que se conteste. | $0.00 |
| CORRECCION DOMICILIO POSPAGO FEDEX | Cargo extra por envío cuando la direccion destino carece de algun dato para su entrega y la paquetería realiza las gestiones pertinentes para obtener la informacion correcta, se aplicará en el momento en que se confirme la entrega. | $99.00 |
| CARGO SERVICIO GUIA CANCELADA POSPAGO FEDEX | En caso de que el cliente CANCELE la guía de envío y posteriormente la utilice, se cobrará el envío según las condiciones de peso y medidas usadas al momento en que se detecte esto, según las tarifas correspondientes más el cargo que se indica como penalización. | $199.00 |
| EMBARQUE PESADO POSPAGO FEDEX | Cargo aplicable en caso de envíos que sobrepasen los 68 kg. de peso real. | $749.00 |
| PAQUETE EXTRAGRANDE POSPAGO FEDEX | Aplica a aquellos paquetes que exceden los 330 cm (130 pulgadas) de contorno (largo + 2 veces ancho +2 veces alto) o que en alguno de los lados mide más de 157 cm (62 pulgadas) de largo. | $749.00 |
| CARGO ENVIO EXTRALARGO TERRESTRE POSPAGO FEDEX | Se aplica cuando uno de los lados del paquete mide más de 121 cm. en alguno de los lado | $179.00 |
| CARGO ENVIO EXTRALARGO 1 DH POSPAGO FEDEX | Se aplica cuando uno de los lados del paquete mide más de 121 cm. en alguno de los lados. | $389.00 |
| DIFERENCIA TARIFA ENVIO LEJANO TERRESTRE POSPAGO FEDEX | Cargo complementario para envíos a zonas 7 y 8 según el domicilio de destino, para envíos AMPARADOS a partir de 6 kg. en que no se cobró previamente este cargo por causas generadas por el cliente como una recolección en otra dirección distinta al indicado en los datos de remitente del envío. | $49.00 |
| DIFERENCIA TARIFA ENVIO LEJANO DIA SIGUIENTE POSPAGO FEDEX | Cargo complementario para envíos a zonas 7 y 8 según el domicilio de destino, para envíos AMPARADOS a partir de 6 kg. en que no se cobró previamente este cargo por causas generadas por el cliente como una recolección en otra dirección distinta al indicado en los datos de remitente del envío. | $249.00 |
| SERVICIO DE REFACTURACION POSPAGO FEDEX | Cargo por corrección en la factura. | $199.00 |
| RECOLECCION SABATINA POSPAGO FEDEX | Recolección sabatina previamente programada, sujeta a disponibilidad del código postal. COSTO POR ENVÍO | $299.00 |
| MULTIPIEZA / MULTIGUIA POSPAGO FEDEX | Cargo aplicable por el manejo de envíos con 2 o más piezas amparados bajo la misma carta de porte o guía. COSTO POR GUIA PRINCIPAL | $99.00 |
| COBERTURA EXTENDIDA RECOLECCION POSPAGO FEDEX | Cargo por entrega en zonas remotas de difícil acceso. Cargo que puede ser bonificado dependiendo frecuencia de cobro por parte de paquetería en función a frecuencia de uso según criterio interno. COSTO POR ENVÍO. | $199.00 |
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