Acerca de J&T Express

¿Quién es?
Compañía de mensajería/logística fundada en Asia, presente en varios países, incluyendo México. Se ha posicionado como opción emergente para envíos rápidos, con enfoque en comercio electrónico. Siguiendo su misión "orientada al cliente y basada en la eficiencia", J&T Express se compromete a proporcionar a sus clientes soluciones logísticas integradas a través de infraestructura inteligente y una red logística digital, como parte de su estrategia global para conectar al mundo con mayor eficiencia brindando beneficios logísticos a todos.

¿Cómo programar una recolección?
Cuando hayas terminado tu proceso de documentación, y tu envío esté listo para salir, puedes programar la recolección llamando a tu asesor al: 55 2237 0900.

¿Puedo cancelar una recolección?
Sí, es fácil. Puedes cancelar una recolección llamando a Atención a Clientes al: 55 2237 0900.

Envíos y Servicios Nacionales

• Envíos Nacionales

J&T EXPRESS Nacional: este servicio tiene un tiempo de entrega de entre 3 a 7 días hábiles y está enfocado a paquetes de hasta 30kg. Y un máximo en medidas de 60 x 60 x 40 cm.

Artículos Prohibidos

Materiales y residuos peligrosos.

Billetes o anuncios de lotería del extranjero.

Psicotrópicos y estupefacientes (salvo que su transportación sea lícita conforme a las leyes vigentes: solo por cuestiones médicas).

Armas de fuego originales y de imitación, incluye, pero no se limita a partes de armas de fuego, municiones o explosivos.

Plantas y animales (Vivos o Muertos).

Cadaveres Humanos.

Dinero o títulos de crédito (ya sea moneda de curso legal, billetes de banco, billetes de otras divisas, monedas) y otros cheques de viajero.

Trofeos de caza (animales), partes de animales como marfíl, aletas de tiburón, otros restos de animales o cenizas, o algún tipo de subproductos animales Órganos, tejidos o restos de seres humanos(Incluidas cenizas).

Lingotes (de cualquier material precioso).

Piedras preciosas/semipreciosas sueltas (cortadas o sin cortar, pulidas o sin pulir).

Los bienes ilegales, como lo son productos falsi?cados.

Objetos punzocortantes (cómo cuchillos, machetes, navajas, etc).

Medicamentos controlados y de circulación restringida.

Drogas, psicotrópicos o algún otro estupefaciente sin receta médica.

Alimentos perecederos (carne, pescado, mariscos frescos, los lácteos y sus derivados, y todos aquellos que requieran algún tipo de refrigeración para evitar rápida descomposición).

Cigarros Electrónicos.

Tinta (serigrafía).

Embalaje de caja de huevo.

Bolsas negras.

Pieles o cueros de animales.

Embalaje caja con certi?cación UN.

Embalaje de caja reclicada con etiquetas de riesgos (rombos).

Huevo Fértil.

Pornografía u otros contenidos ofensivos.

Semillas, salvo frijol y maíz en cantidades limitadas.

Bebidas alcohólicas.

Cualquier artículo o bien que necesite un permiso especí?co para poderse enviar y del que no se tenga una autorización.

Podrá destruir aquellos Envíos que no hayan sido entregados por Conejo Corriendo al destinatario o al Cliente, según sea el caso, una vez transcurrido el periodo de treinta (30) días naturales a partir de la fecha en que fue declarado como no entregable.

*Precios sujetos a cambio sin previo aviso.